روح اصلی این راهحلها، افزایش سطح رفاه در روستاها و ایجاد شرایطی است كه مردم روستا را تا حد امكان از مراجعه به شهرها بینیاز كند.
پس از تامین نیازهای اولیه مانند آب آشامیدنی سالم، امكانات بهداشتی و درمانی و از این دست، تامین خدمات عمومی مورد نیاز اهالی روستا مورد توجه قرار میگیرد.
مردم در برخی روستاها برای تماس تلفنی، استفاده از خدمات بانكی خاص، استفاده از امكانات آموزشی و موارد دیگری از این قبیل مجبور هستند كه به شهرها مراجعه كنند.
دفاتر ارتباطات و مخابرات روستایی میتواند بسیاری از خدمات روستاییان را به روستاهای آنها بیاورد.
دولت در سالهای اخیر تلاش بسیاری را برای سامان دادن و توسعه دفاتر توسعه روستایی به كار بسته است اما در این میان یك سوال وجود دارد.
حتی اگر تمام روستاها دفاتر مجهزی داشته باشند و اگر تمام روستاییها از مهارت لازم بهرهمند باشند، آیا سازمانهای دولتی برای ارائه خدمات تحت وب آمادگی لازم را دارند؟
بهراستی چهقدر از خدمات دولتی را میتوان بدون مراجعه حضوری و بهصورت الكترونیك دریافت كرد؟
آیا میزان خدمات الكترونیك آنلاین دولت با 6800 دفتری كه دولت قصد دارد در برنامه پنجم تاسیس كند، هماهنگ است؟
پیشنهاد ایجاد دفاتر ICT در روستاهایی با 350 نفر جمعیت در برنامه پنجم
رئیس هیئت عالی دفاتر ICT روستایی گفت: طی برنامه چهارم، 9800 دفتر ICT روستایی در سراسر كشور ایجاد شد و وزارت ارتباطات ایجاد 6800 دفتر دیگر را نیز طی برنامه پنجم در نظر دارد كه با تصویب این بند از برنامه، روستاهای بالای 350 نفر در كشور دفتر ICT روستایی خواهند داشت.
ناصر یوسفپور اعلام كرد: طبق آخرین آمار از ابتدای سال 84 تاكنون 9800 دفتر در سراسر كشور ایجاد شده است. با ایجاد دفاتر ICT روستایی بستری برای ارائه خدمات قابل ارائه از سوی پست، پست بانك، مخابرات و اینترنت فراهم شده تا با تركیب خدمات فوق و افزایش آنها، خدمات ارزش افزوده جدیدی به مردم ارائه شود.
بستر مهیای روستا، منتظر پیشخوانهای دولت
رئیس هیئت عالی دفاتر ICT روستایی در خصوص خدمات در حال ارائه به روستاییان دراین دفاتر گفت: در حال حاضر بیمهها با انعقاد قرارداد با دفاتر ICT به روستاییان خدمات بیمه ارائه میكنند و گرفتن شناسنامه، كسب اطلاعات از سایتهای مختلف سازمانها، توزیع سود سهام عدالت، توزیع كوپن و اعطای وام پست بانك به روستاییان از سپردههای آنها از دیگر خدماتی است كه در دفاتر ICT روستایی به روستاییان ارائه میشود.
یوسفپور افزود: دستگاهها باید بهوجود چنین پتانسیلی برای ارائه خدمات خود در روستاها اعتقاد پیدا كنند و مجموعه وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، مخابرات، پست و پست بانك برای كمك و راهنمایی به دستگاهها برای ارائه خدمت خود در روستاها آمادگی دارند.
زیرساخت وجود دارد، خدمات دولتی باید آماده شود
یوسفپور در خصوص اینكه آیا از لحاظ فنی دفاتر به امكانات دیگری نیاز ندارند گفت: زیرساخت ابتدایی لازم برای ارائه خدمات دولتی از طریق پورتال سازمانها به روستاییان مهیاست و كافی است سازمانها پورتالی كه بتواند نیاز روستاییان و نیاز خودشان را در روستاها رفع كند تهیه كنند.
وی در خصوص اینكه آیا ایجاد دفاتر ICT روستایی جزو خدمات عام محسوب میشود گفت: قبل از خصوصی شدن، مخابرات اینكار را براساس تكلیفی كه دولت در زمان دولتیبودن مخابرات و در ابتدای برنامه پنجساله چهارم در بودجه شركت مقرر كرده بود انجام میداد و بر این اساس مخابرات مكلف بود چنین طرحهایی را در روستاها انجام دهد.
وی ادامه داد: پس از خصوصیسازی، مخابرات مكلف است هر ساله مبالغی از درآمدهایش را به دولت پرداخت كند كه دولت میتواند حكم كند بهجای درصدی از مبلغ حق دولت، مخابرات در روستاها امكانات ICT، مخابراتی ایجاد كند و یا نگهداری و راهبردی دفاتر را برعهده بگیرد.